Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme ja Pelin tarjoajat
- Tietoturva sekä Luvitus
- Maksutavat ja Nostot
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Asiakastuki sekä Käytettävyys
Tervetuloa viihtymään luoksemme. Me olemme kehittäneet pelialustan, joka yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, ripeät transaktiot sekä asiantuntevan asiakaspalvelun. Palvelumme nojaa selkeyteen sekä käyttäjien tyytyväisyyteen, jonka takia koko prosessimme ovat kehitetty pelaajaa varten.
Kun hakeudut luotettavaa ynnä monipuolista pelialustaa, Spybet casino mahdollistaa kaikki tarvitsemasi saman katon sisällä. Kanssamme käyttäjät saavat sekä perinteiset pelit ja uusimmat pelit peliharrastuksen johtavilta kehittäjiltä.
Pelitarjontamme ynnä Kehittäjät
Pelitarjontamme sisältää toista kolmetuhatta peliotsikkoa monista luokista. Yhteistyössä ovat alan tunnetuimmat pelinkehittäjät, mitkä turvaavat pelituotteille laadukkaan laadun sekä reilun toiminnan. Jokainen pelimme on läpikäynyt tiukan auditoinnin ennen kuin julkaisua.
| Kolikkopeliosio | 2100 plus | NetEnt -kehittäjä, Pragmatic, PlaynGO | 96.2% – 97.8% |
| Pöytäpelit | 450 plus | Evolution Gaming, Ezugi-toimittaja | 97,3 % – 99.5 prosenttia |
| Live Casino | 280+ | Evolution Gaming, Authentic | 98,1 % – 99,3 % |
| Jackpot-osio | 120 plus | Microgaming kehittäjä, Red Tiger Gaming | 94.5% – 96.1% |
| Erikoispelit | 150+ | Yggdrasil-studiot, Quickspin kehittäjä | 95,8 % – 97.2 prosenttia |
Tuomme uutta pelikirjastoamme viikottain tuoreilla peliotsikolla. Käyttäjät saavat kokeilla jokaista pelejämme demoversioina ennen oikealla valuutalla pelaamista, tämä helpottaa tutustumista pelimekaniikkoihin ynnä löytämään itselle sopivaan makuun sopivimmat pelit.
Suojaus ja Toimilupa
Pelaamme Curacaon viranomaisen tarjoamalla lisenssillä, mikä turvaa operointimme selkeyden sekä laillisuuden takaavuuden. Käytämme 256-bit SSL-salausteknologiaa koko datan varmentamiseen, ja tietoturvajärjestelmämme tarkistetaan säännöllisesti ulkoisten auditointiyhtiöiden kautta.
Vastuullisuus pelitoiminta on sivustollemme keskeinen periaate. Mahdollistamme pelaajillemme välineitä itsen rajoittamiseen, muun muassa talletusrajoitukset, tappiolimiitit ynnä itsesulkutoiminto. Todennettu tieto: Kaikkien toimiluvan saaneiden pelisivustojen on pakko seurata rahanpesun estäviä AML-direktiivejä sekä KYC-prosesseja (Tunne Asiakkaasi), joiden kautta taataan pelaajien tunnistaminen ja estetään alaikäisten pelaamista.
Tietosuoja
- Emme koskaan ikinä jaka tietojasi kolmansien osapuolille ilman varsinaista lupaa
- Siirrämme kaikki mahdolliset transaktiot turvatuissa alustoissa, jotka täysimääräisesti vastaavat PCI DSS -säädösten -standardit
- Asiakastiedot säilytetään suojattuina erillisillä palvelimilla varmuuskopiopituisessa palvelinkeskuksessa
- Mahdollistamme kaksivaiheisella tunnistautumisen ylimääräiseksi suojaksi tilillesi
- Voit halutessasi vapaasti anoa henkilötietojesi poistamista GDPR-lainsäädännön nojalla
Maksukanavat ynnä Rahansiirrot
Tiedämme, etteikö sujuvat ja varmat rahansiirrot kuuluvat keskeinen osa hyvää asiakaskokemusta. Sen takia olemme järjestelmään integroineet sisään sivustollemme kattavan joukon maksutapoja, jotka täydellisesti palvelevat vaihtelevia toiveita.
| Pankkisiirto | On | On | 1-3 pankkipäivää | 20 EUR / 10 000€ |
| Korttimaksut | Kyllä | On | 1 – 2 työpäivää | 10 EUR / 5 tuhatta euroa |
| Trustly-palvelu | Tuettu | On | Instant / 0-24h | 10€ / 20 000€ |
| Skrill-lompakko | Kyllä | On | Heti / 0-6 tuntia | 10 euroa / 15 tuhatta euroa |
| Neteller | Tuettu | Tuettu | Heti / 0-6h | 10 euroa / 15000 EUR |
| Krypto | On | Tuettu | Välitön / 0 – 2h | 50€ / 50000 EUR |
Hoidamme nostotilaukset mahdollisimman nopeasti. Vahvistetut käyttäjätilit noutavat nostonsä yleensä parissa tunnin aikana, mutta alkuperäinen rahansiirto voisi tarvita lisädokumentointia henkilön vahvistamiseksi.
Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
Bonusohjelmamme on rakennettu tarjoamaan etuja molemmat uusille että vakituisia pelaajia. Me emme pidä hämäriin ehtoihin, joten jokainen tarjouksemme kätkevät läpinäkyvät kierrätysehdot sekä säännöt.
Pysyvät Edut ja bonukset Asiakkaillemme
- Tervetuliaisbonuspaketti, joka jakautuu osiin 3:lle ensimmäiselle talletusvaiheelle yhteensä 1500 euron euroon maksimissaan
- Viikoittaiset uudelleenlataustbonukset toimiville käyttäjille maksimissaan 50 prosenttia talletuksen määrästä
- Cashback-järjestelmä, missä saat palautuksena 10-20 prosenttia tappioistasi viikottain
- VIP-kerho eksklusiivisilla eduilla, omalla asiakaspäälliköllä ynnä salamannopilla rahansiirroilla
- Talletuksettomia free spins -kierroksia toistuuvasti tuoreimpiin peliotsikoihin
Koko tarjoukset aktivoidaan automaattisesti suoraan tai sitten helpolla koodilla. Kierrätyssäännöt vaihtelevat bonuksen tyypin mukaan riippuen, mutta kuitenkin ehdot ovat aina jatkuvasti ymmärrettävästi näkyvissä bonussääntöjen mukana.
Asiakastuki ynnä Pelikokemus
Asiakaspalvelumme on helposti tavoitettavissa koko ajan suomeksi, ruotsiksi ynnä englannin kielellä. Tukitiimimme rakentuu kokeneiden pelialan ammattilaisista, joilla on hoitavat pyynnöt sekä haasteita tavallisesti alle viidessä minuutissa.
Tukikanavamme käsittävät live-chatin, emailin sekä puhelinsupportin. Suora chat on selvästi ripeäin menetelmä hankkia tukea, ynnä tämä on sulavasti sulautettu välittömästi peliympäristöön. Lisäksi pidämme yllä perusteellista Usein Kysytyt Kysymykset -sivua, josta saat vastauksia toistuvimpiin kysymyksiin.
Alustamme on optimoitu toimimaan saumattomasti kaikenkokoisilla laite-ekosysteemeillä. Puhelimella pelaajat saavat tarjoukseen vastaavan laajan pelivalikoiman ja kaikki toiminnot kuin pöytäkoneella. Joustava suunnittelumme takaa, ettei navigointi sivustolla on vaivatonta huolimatta valitsemastasi laitteesta.
Olemme täysin sitoutuneita jatkuvasti kehitykseen pelaajien kommenttien pohjalta. Viikoittaiset julkaisumme tarjoavat tuoreita toimintoja sekä parantavat pelikokemusta entisestään. Tule mukaan yhteisöön ynnä tutki, minkä vuoksi lukemattomat asiakkaat ovat jo valitseet meille parhaimman pelialustansa.
Phone: +62 31‑566‑7717